Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Satıcı:
KADIRBABA KIDS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: DUAÇINARI MAH. ÖZSOY SK. NO: 2 YILDIRIM / BURSA
Vergi No: 4861476041
MERSİS No: 0486147604100001
E-posta: kadirbaballc@gmail.com
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

1. Cayma Hakkı

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde kadirbaballc@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünün, olağan bir inceleme için gerekli kullanım dışında kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse ürünle birlikte gönderilen aksesuar ve parçalarıyla beraber teslim edilmesi gerekmektedir.

Tüketicinin ürünü yalnızca işleyişini, niteliğini ve özelliklerini belirlemek amacıyla olağan şekilde incelemesinden kaynaklanan değer azalması bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Cayma hakkının istisnaları ve iade edilemeyecek ürünler bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde ve mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

3. İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır. İade için tarafımızca ayrıca belirli bir anlaşmalı taşıyıcı bildirilmediği sürece tüketiciden iade kargo masrafı talep edilmez.

İade göndermeden önce doğru iade adresi ve gönderim bilgilerini almak için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmenizi rica ederiz.

İade adresi:
KADIRBABA KIDS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
DUAÇINARI MAH. ÖZSOY SK. NO: 2 YILDIRIM / BURSA

4. Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında veya mevzuatta öngörülen iade şartları gerçekleştiğinde gerekli kontroller yapılır.

İade edilmesi gereken ödemeler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden tek seferde iade edilir.

Bankaların veya ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın kart veya hesaba yansıması ayrıca zaman alabilir.

5. Ayıplı veya Hatalı Ürün

Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürün teslim edilmesi halinde lütfen sipariş numaranız ve mümkünse ürün fotoğrafları ile birlikte kadirbaballc@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik hakları saklıdır.

6. Sipariş İptali

Sipariş henüz kargoya verilmemişse iptal talebinizi kadirbaballc@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Siparişin kargoya verilmiş olması halinde cayma ve iade hükümleri uygulanır.